《东方日报》于12月27日报导“餐厅业者斥曹观友言而无信”， 引述KAFFA餐厅业者拿督黄家业说“在机场走道建厕所事件上， 槟州行政议员曹观友口头答应让他率先进图，他也为此耗费2万2000令吉申请图测， 不料却遭拆除，显示了曹观友言而无信”， 针对此，槟州地方政府委员会曹观友行政议员回应，该项指责是一项非常严重的指责。
曹观友表示，有关厕所在建设前，并未获得市 政厅的批准，所以是一个违章建筑。
“当该违章建筑被市政厅检举后，业主向我求助，我给的劝告就是必须提呈图测给市政厅以申请批准。这个程序是最基本的步骤，原本在建立有关厕所或任何建筑前就必须进行，并等候市政 厅的批准或否决。如果我给业主的劝告，要他提呈图测，被视为是一项批准，那么我们何必需要 市政厅存在？”
“如果业主的确指责说我“言而无信”，这项指责是一项非常严重的指责。一般上任何人面对同样的取缔行动向我求助时，我都会给于同样劝 告，即向有关市政厅或市政局提呈图测并等候他们的决定。”
他说，在市政厅或市议会收到有关申请图测后，将依据程序决定是否批准，如果不符合标准或条件，有关申请就会被拒绝，所以业主原本就不可以在市政厅决定前动工兴建有关建筑。
曹观友于2016年12月27日发表文告时再次提醒市 民和商家，在考虑进行任何建筑施工前，必须确 定已经获得有关市政厅或市议会的批准，并依据获得批准的图测和条件施工。
不止KAFFA被检查槟岛市政厅每年都会向食肆展开例常卫生评级检 查，根据曹观友指出，槟岛市政厅已检查了1176 间食肆，在这1176间食肆中，其中304间获得A评 级，679间获得B评级，而146间获得C评级。
他说，即便是有执照的食肆，槟岛市政厅也会前往检查，因为这涉及公众利益，而当局也会针对有关食肆是否有执照采取行动。
他指出，若食肆取得低于60分，市政厅则将传达给卫生部，因为在法律之下，只有卫生部才有权力关闭有关食肆，若低于50分者，卫生部则将会 采取行动勒令关闭14天。
他也提及，槟岛市政厅在在检查大街KAFFA当天， 同一街上共有5间店被检查，其他2至3间店也接获传票。
曹观友是于去年12月26日召开记者会时发表谈 话。
他也提及，即便是有执照，当局也会定期前往检查，以确保遵守条例。
他忠告业者们当个负责任的商人，他们可以从生意中赚取许多钱，但必须符合条例。
“若你没有执照，就去申请，即便是你有执照， 也必须遵守条例，包括卫生要求，广告牌是否符 合规格，是否阻碍五脚基等。”
他续称，去年槟岛市政厅也检查了逾千的场所， 并发出数百张的传票，这只是市政厅的日常工作 之一。
