由马来西亚教育发展与转型理事会主席 （Majlis Pembangunan dan Transformasi Pendidikan）与 GreenoNetics Malaysia 联合举办的生成式人工智能（Generative AI）工作坊，近日于峇央峇鲁消防局成功举行。
上述培训吸引了来自槟城各地的20多位消防与救援部门的高级官员，包括区域主管、消防局局长及部门主管，共同探讨AI技术如何优化紧急响应服务。
该创新培训旨在介绍生成式人工智能的应用，帮助消防救援人员提升工作效率、优化决策能力，并推动马来西亚公共服务迈向数字化转型。
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工作坊亮点
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– AI辅助报告生成– 参训人员学习如何使用生成式AI，快速生成结构化、高质量的报告，提升工作效率和书面沟通能力。
-AI驱动的战略规划– 通过AI技术进行头脑风暴，优化应急预案、运营策略及公共安全宣传方案。
– AI优化演示文稿– 参会者探索AI工具，制作更具视觉吸引力的演示文稿，让信息传递更加清晰、高效。
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推动消防与救援服务迈向智能化
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此次培训，展现了双方致力于将先进AI技术融入公共服务体系的决心，推动马来西亚紧急响应服务迈向智能化与现代化。
马来西亚教育发展与转型理事会主席李英华博士说，与GreenoNetics Malaysia合作举办这一创新工作坊的目标，是确保马来西亚的公共部门专业人士掌握最新的AI技术，以更好地应对未来的挑战。
GreenoNetics Malaysia 主教练Martin教练说，消防与救援人员在高压环境下工作，每一秒都至关重要。
“生成式人工智能能够简化流程、减轻行政负担、提升决策效率，让救援队伍将更多精力投入到真正重要的事情上——拯救生命。”
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赋能马来西亚消防与救援团队
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槟城消防与救援局的积极参与，彰显了持续培训与数字化技能提升在马来西亚应急响应体系中的重要性。这次培训通过向消防领导提供AI知识和工具，增强了他们的应急管理、问题解决能力及整体运营效率。
槟城消防与救援局高级官员Tuan Rizuan说，“AI技术的应用将帮助他们在日常工作中更加高效。这次培训让他们深刻体会到，人工智能如何在提高消防救援服务水平方面发挥作用。”
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展望未来：AI如何助力公共服务
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作为推动数字化转型的一部分，GreenoNetics Malaysia 将持续开展AI培训与工作坊，助力各行业提升数字化能力，并推动公共服务智能化发展。