“请当我们的眼睛和耳朵，关注需要帮助的社区弱势群体，并上报给我们知道，好让我们帮助他们。”
槟州社会发展、福利及非伊斯兰事务行政议员林秀琴呼吁包括退休人士在内的槟民，踊跃加入珍珠志工团，与有关当局一起联手，帮助槟州各社区弱势群体。
“他们也可以成为当局的传信者，当获知社区有需要帮助的家庭时，向我们做出投报，我们将会派遣官员来到这里进行访问，再依据情况施予援手。”
她是于周一早，联同槟州福利局、珍珠志工团、北赖州议员服务中心及慈济志工等，前往探访4户弱势家庭后，发出有关呼吁。一行人包括慈济基金会马来西亚分会公关拿督邱武龙。
她补充，槟州福利局及相关团体一直以来都努力帮助州内弱势，因此，她冀望槟民同样可以加入行列，共同打造更具爱心和包容的社会。
她建议槟民从本身社区做起，与邻里之间达成良好关系，了解邻居之间的情况，当周遭人需要求援时，及时给予协助或联系有关当局，让后者介入提供协助。
她也要求槟州各区的社委会、睦邻中心、议员服务中心甚至是住宅管理层动起来，一旦发现区内有人需要当局帮助，都需立刻采取合适行动。
“我们将会继续走访槟州各县，了解更多当地民情，也感谢福利局、志工们和我们的策略伙伴互相配合，为州内的弱势群体做出贡献。”
有意加入珍珠志工团者，可登录 ：https://forms.gle/dGu1fcFQfKN7GfidA 了解详情及报名。
槟州福利局主任罗希达表示，今天走访的4户家庭各有诉求，如家庭环境与安全需要改善、孩子辍学问题、想要申请人民组屋，乃至生计问题等。
她说，福利局将持续跟进这些案件，以寻找合适方案帮助这些家庭，让他们可以更有尊严地继续生活下去。
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率队探访威省4户弱势家庭
林秀琴是于周一早上9时许，走访居住在北赖直落英达组屋的第一户家庭，一家之主莎琪娜，竟然肩负起8名小孩的生活重担！
这8名小孩年龄介于2岁至17岁，除了3人是莎琪娜的亲生孩子外，其他5人则是莎琪娜的弟弟或妹妹，侄儿及侄女。
仅任职厨房帮手的她依靠着每天60令吉的日薪艰难度日，福利局因此介入协助，目前已帮助该户家庭申请到每月1000令吉援助金，舒缓该家庭经济困境。
另外，在探访和了解她们的情况后，福利局将协助其中7名已经辍学的孩子重返学园，同时也协助后者规划往后生活，如安排技职培训、改善生活环境和为他们提供小孩尿片等。
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缓解黄宝莲及家人所需
第二户家庭为居住在才能园的黄宝莲，现年78岁的她单身且没有子女，寄居在妹妹黄宝珍和妹夫梁育明家里。
黄宝莲与妹妹和妹夫同样是退休人士，没有任何收入来源，而黄宝莲更患上高血压和高胆固醇，每月除了生活费外，医疗费用也是一笔庞大开销。
由于这户家庭处于“收入贫穷线”（PGK）下，因此，获得每月600令吉的乐龄人士援助金，减轻生活负担。
鉴于黄氏家里3人皆为老人，慈济也献义派员前来教导前者，乘搭快捷通电招客货车服务，节省三老出行时交通费用，并了解更多三老生活所需。
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助哈米达家厕所前安装扶手
第三户探访家庭为72岁的哈米达，她目前仍在一家餐馆任职冲泡茶水员工，依靠自己微薄月薪，和任职合约员工的儿子及15岁的孙子，租住在才能园一栋房子内。
哈米达除了患有高血压及糖尿病外，也是一名患有眼疾的残障人士，因此，她获得每月450令吉的残障工人援助金。
由于目前租住的房子月租850令吉，对有关收入并不多的家庭来说，是一项沉重负担，所以哈米达也向林秀琴求助，以冀能申请租住在人民组屋内，并获得后者答应跟进。
随行的慈济志工团，也献义在家里厕所前安装扶手以提高屋内安全性，并将安排时间派员前来给予协助。
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扎菲里创业成功脱离贫穷线
扎菲里是槟州福利局援助的成功案例之一，通过当局给予的援助，他创业成功并脱离收入贫穷线。
目前从事“框架艺术”生意的他，在才能园拥有自己的工作坊，不说不知道，原来扎菲里早年车祸，导致左手残障而生活陷入困境，需要依靠残障工人援助金过活。
不过，他依然坚持依靠自身努力，以“框架艺术”手艺开创了自己的事业，并在较后获得当局“2YEP创业援助金”和相关器材帮助，慢慢把生意稳定下来。
目前，“跳出”贫穷线的扎菲里，已不再获得福利局每月给予的援助金，无论如何，他还是非常感恩福利局在他需要时给予的协助。
