HuggyPal，一个用“拥抱”疗愈心灵的马来西亚加重公仔品牌，为大众带来情绪安稳与疗愈。
在后疫情时代，心理健康议题逐渐受到社会重视。但对许多人而言，情绪挣扎依旧难以启齿。就在这样的背景下，一款来自马来西亚、以“给予拥抱”为初心的加重疗愈玩偶——HuggyPal，悄悄走进了大众视野，为无数需要温暖的人带来陪伴与支持。
HuggyPal 的创办人冯金铃（41岁）受访时分享，这个品牌诞生于她对身边挚爱之人的心疼与无力感。
她坦言，HuggyPal 的诞生并不是商业计划，而是她想为一位深受心理健康困扰的亲友，提供一个最简单却最无价的关怀——拥抱。
“我身边有朋友和家人面对心理健康的挑战。很多时候，我真的不知道如何帮忙。我只想告诉他们：我在你身边。”
她因此开始研究各种疗愈方式，并接触到“深层压力疗法（Deep Pressure Therapy）”。研究显示，持续约 15 分钟的拥抱能让人情绪趋稳、焦虑下降，并带来接近一个小时的平静状态。
“于是我想，如果无法时时刻刻陪伴，那至少做一个能够 ‘替我拥抱你’ 的玩偶。”
那，就是 HuggyPal 的起点。
【抱着入睡更好眠】
HuggyPal 的外形最大的特色，是超长手臂，能够自然环抱使用者的腰与背部，模拟真实的拥抱触感。
她说，每一只 HuggyPal 都具有重量（2.4kg 或 1.6kg），源自深层压力疗法的原理，与“加重毯”有相同效果，但更便携、更贴近日常生活。
“加重毯只能在晚上盖。但人最 stress 的时候，往往是白天。HuggyPal 可以随时抱着，更有安全感。”
有顾客告诉她，抱着 HuggyPal 入睡后，整夜安睡、情绪稳定，安稳到没有翻身；也有顾客在医院使用 HuggyPal 时感到“没那么孤单”
“Some people cry when they hug it — 因为他们终于感受到被接住、被陪伴的感觉。”
【受到自闭症者欢迎】
虽然 HuggyPal 的原始设计对象是成人，但推出后迅速受到儿童、尤其是自闭症谱系孩子的欢迎。
在一次自闭症活动上，HuggyPal 获得该中心的关注，之后更得到多家自闭症中心采用，如位于乔治市的 Compassion Hub。
“他们原本只买了两只，结果完全不够孩子们轮流用，后来加单。孩子崩溃（meltdown）时抱着它，可以明显被安抚（calmer down）。”
如今，HuggyPal 已被全马逾 30 位心理医生、辅导员与治疗师采用，包括槟城、吉隆坡、新加坡与古晋。一些直接摆放在诊所，有些则主动向创办人采购后推荐给病患。
【创办人冯金铃出身科技】
少有人知道，冯金铃的专业背景并非心理学，而是AI 与科技领域。
在创办 HuggyPal 之前，她是来自AI 与科技领域，目前 HuggyPal 公司旗下也开发 AI 心理测评产品。
她笑言，虽然跨界幅度大，但科技与心理健康并非完全脱节——网站、测评系统、客服管理，她都大量采用 AI 完成。
HuggyPal 也获得马来西亚政府机构 Cradle Fund 的支持，用于产品技术研发，包括如何让玩偶的重量、形状与触感更适合情绪调节使用。
“HuggyPal 虽然看起来可爱，但它背后是科学，也是科技与疗愈的结合。”
她也提到，网站的制作超过 80% 由 AI 完成，科技能力让她在创业路上更具优势。
【心理咨询仍未被华社接受】
谈到大众对心理健康的认识，冯金铃认为马来西亚仍有提升空间，尤其在华人社会中，咨询心理医生仍被视为羞耻。
“我们每一年会做身体检查，为什么心理检查不能也成为年度的一部分呢？很多 screening 只需几十令吉，就能知道自己的心理状况。”
她希望 HuggyPal 不只是产品，而是一个推动力量。
“我希望心理健康能被正常化（normalize）。希望当人们心情低落、焦虑、甚至开心想庆祝时，他们都愿意抱着 HuggyPal。”
【成为情感礼物表心意】
除了治疗用途，HuggyPal 也成为许多人的“情感礼物”。
有异地情侣寄到泰国，让另一半“替代拥抱”；也有父母买给孩子表达心意；许多人在生日或困难时期送出 HuggyPal，作为一句无声的“我在”。
目前，HuggyPal有三大角色伙伴，即Peekoo、Meego 与全新神秘成员 Sambalina。
每一款都有独特个性，也让“拥抱疗愈”变得更具情感连结。
【有意推广至更多地方】
展望未来，冯金铃计划让 HuggyPal 走进更多学校、心理辅导中心、医院与 NGO，也将继续研发更多与情绪疗愈相关的产品。
“我希望 HuggyPal 能成为陪伴大家度过每一个困难时刻的小伙伴。”
欲知更多关于HuggyPal详情，可浏览：
Instagram：@huggypalhugs
官方网站：HuggyPal.com
报导：冯芷芸
摄影：受访者提供