槟州首席部长曹观友表示，州政府愿意聆听并即时回应旅游与酒店业者的意见与反馈，即使是批评或让人感到不舒服的意见，也会认真看待，因为“槟城2030”并非政府单方面的愿景，而是需要全民共同参与与推动的蓝图。
“唯有政府、私人界、酒店业者及社区齐心协力，才能打造一个“胜利的团队”，为槟城旅游业创造更多机会，当团队配合到位，机会自然就会到来。”
他是出席马来西亚酒店公会（MAH）槟城分会第24周年联欢晚宴时说。
“自新冠疫情以来，槟城的酒店与旅游业实现了显著复苏，从“生存模式”全面转向“全速前进”，这离不开业者的辛勤付出。”
他提到，过去两年，槟城举办了密集的国际与区域活动，包括东盟项目、联邦级推介礼及州内的特色节庆，让槟城持续热闹不间断，酒店入住率提升，餐饮业生意兴旺，游客更是络绎不绝。
“槟城一直深受游客喜爱，但近两年我们看到的是一种全新的能量，即更大胆、更积极地向世界展示自己。”
他强调，州政府将持续改善基础设施、交通与活动支持，以推动旅游与酒店业的发展。
他也特别感谢每一位酒店经营者、经理、前台人员、厨师、清洁员、礼宾及所有幕后工作人员，称他们是“槟城面向世界的第一张名片”，并呼吁大家继续携手合作，创造更多令人难忘的旅游体验。
【杨顺兴：放眼今年吸引4300万游客】
大马旅游局副主席兼槟城港务委员会主席拿督杨顺兴指出，马来西亚旅游与酒店业在2024年实现强劲复苏，并取得突破性成绩，全年录得3800万外国游客，比2023年增长31.1%，更较2019年疫情前高出8.3%，并成功超越泰国，成为东盟最受欢迎的旅游目的地。
他透露，新加坡、印尼与中国依然是我国前三大客源国，泰国、汶莱与印度的贡献亦显著，显示我国旅游业不仅是“反弹复苏”，更是“跃进向前”。
“展望未来，旅游、艺术与文化部（MOTAC）已为2025年设下更高目标——吸引4300万游客，人均消费达6600令吉，总旅游收入预计2838亿令吉。”
他强调，这需要政府与私人界携手合作，加强国际宣传，并依赖酒店业持续保持优质服务，其中马来西亚酒店协会（MAH）扮演重要角色。
“从家族经营的传统酒店到世界级度假村，从乔治市核心到峇都丁宜海岸，每一份努力都为槟城旅游加分。你们是槟州好客之道的守护者，肩负迎接世界的使命。”他说，并呼吁业者持续创新、合作与启发，共同迈向2026马来西亚旅游年。
【吴乃庆：酒店业与各单位携手推动槟城】
马来西亚酒店公会槟城分会主席拿督吴乃庆说，凭借酒店业者、合作伙伴、服务团队及创意人才的共同努力，槟城已成为国内外游客心目中具有独特魅力的目的地。
值此分会成立24周年之际，酒店业不仅见证了槟城旅游业的成长，更与政府、业界及社区紧密合作，把槟城推向国际领先旅游目的地的行列，并塑造了独特的文化、美食与创意形象。
“过去二十年来，分会成员齐心协力，应对各种挑战、分享成功经验，并不断在个人与行业层面追求卓越。”
他指出，未来将继续与槟州政府及各界伙伴紧密合作，推动创新、拥抱多元化，把握新机遇，并提升行业标准，创造更高的国家繁荣与竞争力。
“感谢所有赞助商、业者与团队成员的长期支持，希望大家携手共创更美好的马来西亚旅游业未来。”
与会者包括马来西亚酒店业协会主席杜丽芳、副主席拿督邱武林等人。
摄影：Muhamad Amir Irsyad Omar