数码槟城（Digital Penang）期许未来能够达到至少80%的活跃用户使用无现金交易的目标。
数码槟城首席执行员杨春福今日接受《珍珠快讯》线上访问时指出，截至目前约有 70% 的槟城人下载了无现金服务应用程序，但活跃用户仅占 30%。
他以中国为例，中国在实行无现金交易方面是相当积极的，且该国自推行以来，已达到90%的活跃用户。
他指出，若要与之相比，槟州仍需要很长的时间来提升这方面的倡议，但很肯定的是，目前大家已走在数字化的正确轨道上，尤其是目前新冠疫情期间，以加速了数字化的发展。
他表示，依据一名网络供应商的数据显示，槟州有180万人口，其中有140万人口已下载无现金应用程序。
他补充，根据有关供应商提供的数据显示，槟州平均每个月共有40万名活跃用户进行无现金交易，平均每个月的无现金交易额为200万令吉。
“换言之，这40万名活跃用户，个别平均每个月进行5令吉的无现金交易。”
他说，依据上述的比例显示，虽然有70%的槟城人下载无现金应用程序，但是真正活跃的用户，只占了25%至30%左右。
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中小企业采用数字化模式
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他也指出，在积极推动无现金交易当儿，可看到州内很多的中小型企业已采用数字化的模式来扩展生意。
“而这些中小企业也在“数字化微型企业”计划（Go Digital Micro Program）下受惠。”
他强调，在新冠疫情笼罩下，数字化更显得很重要。
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乐龄人士仍不熟悉操作
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对于乐龄人士在运用无现金交易方面的看法，他坦言，乐龄人士仍不熟悉操作无现金交易。
惟，他有信心在数码推广员及数码教练的引导及教育下，乐龄群体能够更快的接纳及吸收数码知识。
他说，从中可看到一些乐龄人士吸收力很快，并可以很好的应用数码平台了。
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蔡家伟：提升郊外无现金交易醒觉
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数码槟城策略及通讯高级经理蔡家伟坦言，在推广这项无现金交易及数字化倡议的过程中发现，在郊外地区的人士较欠缺无现金交易的醒觉。
他举例，大家可在乔治市地区的任何店面或商家，轻松找到二维码来扫描，但是在郊区一带则较难。
“这也是为何，我们需有数码推广员和数码教练到当地教育人民，让他们了解无现金交易的趋势和好处。”
他表示，要达到完全无现金交易的目标，仍有很多的工作需要完成。
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行管期启动线上教学
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他也提及，在此之前共有近100名数码推广员深入社区，以引导及教育社区人民应用无现金交易及数码科技网络。
惟，他表示，基于目前疫情严重，并不鼓励这些数码推广员和社区人民近距离接触和交流。
因此，他们在行管令期间，推出了系列的线上学习课程，这当中包括教导民众如何使用Whatapps手机应用程序等等。
他补充，这些线上学习课程都获得不错的反应。
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报导：翁懿娴
摄影：罗孙庭