威省市厅数码化见成果 今年首9个月46万宗交易达1800万令吉

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槟州行政议员佳日星建议地方政府,设立大数据收集及分析中心,以应对全球暖化所引起的灾害。

他表示,为配合“槟城2030愿景”,槟州的地方政府正致力于把服务数码化,并开发多个运用程序让民众通过线上处理地方政府事务,实现精明州理念。

“这项努力已经卓有成果,不过,伴随着服务数码化趋势,地方政府也开始收集到了各方面的数据,当局应该善用科技,让城市管理方式更上一层楼。”

*佳日星:善用科技防范天灾*

他以本身探访英国为例,指当地的地方政府就是运用大数据协助管理城市,并且通过这些科技手段,能够预测天灾的发生机率,及早做出预防和进行相应行动,把伤害减至最低。

“试想想,如果我们能够预测水灾的到来,并做出相应的安排,那将减少许多损失。”

他是于周六早,为威省市政厅所举办的“数码威省”活动,主持开幕时这么指出。出席者包括威省市长拿督阿兹哈。

他补充,威省市政厅已经完成107项定下的目标,这是一项难得的成就,无论如何,他希望当局自我挑战,在今年结束前可以把完成目标增加至150项。

“在这些举措中,市政厅的无接触服务在新冠疫情中起到很好的作用,我希望这些努力可以继续下去,并推广到更多的政府部门。”

他也赞扬威省市政厅在推动无现金城市方面的成果,即在多个菜市场内都能够以电子钱包付费,让精明州愿景进一步化为可能。

*阿兹哈:多项服务转线上*

阿兹哈在致词时,也分享了该厅在近几年,为改革地方政府服务所做出的各项努力,尤其是在成功把多项服务搬到线上,更成功方便了本地市民。

“在2020年,威省市政厅有34万6572笔交易通过线上完成;而今年的首9个月交易记录已经突破46万宗,更有逾1800万令吉是通过线上收取。”

他说,不仅是线上缴付账单服务,其他服务如申请执照、投诉和资料更新等,如今都可以通过线上完成。

他强调,威省市政厅将继续迈向精明化城市目标,善用现今科技来改善这座城市的居住水平。