槟岛市长拿督峇达雅宣布，随着槟岛市政局升格为槟岛市政厅，当局将增设4个部门人民带来更好的服务，并将槟城提升为国际水平的城市。
她指出，这是4个新增的部门分别为景观园艺局、世遗局、执法局以及固体废物处理及公共清洁局。
她说，新增的部门目的是为了能够更好服务民众，同时随着这些部门增设，当局也将增聘388职员，让槟岛市政厅的员工总数由原来的3576个增加至3964。
她补充，在增加新部门及人手后，槟岛市政厅将进一步提升服务，将槟城打造为国际水平的城市。
峇达雅是于4月8日在光大四楼召开记者会时发表谈话。同时出席者为市政厅的各部门主管等人。
她表示，升格为市政厅是大家努力的结果，当局也将在未来更加有效率地履行责任，并将提高服务及管理素质，而当局也将让民众及社会参与更多的活动，以提高人民的生活水准。
她续称，当局也将继续保持并维护人们对物质及非物质文化遗产的认知，同时也鼓励民众维护周围的生活环境和古迹建筑。
她补充，槟岛市政厅将全面和非政府组织合作，希望达成槟州人民的心愿，从而做到有效率、问责和透明的政府。
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