航空业受多重不确定因素影响 黄汉伟:航班取消属全球现象

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针对近期包括重庆航空在内的部分航班取消情况,槟州旅游与创意经济委员会主席黄汉伟指出,这并非个别航空公司的问题,而是当前全球航空业在多重不确定因素下所作出的调整。

他是在出席第七届升旗山嘉年华推介仪式后受询时回应。

他说,除了中国航线,来自香港的航空公司如香港快运近期也出现航班班次调整与取消情况,一些原本每日两班的航线,已根据载客率改为一班或弹性安排。

“这是一种全球性的现象,不只是某一个目的地或某一家航空公司。航空公司会根据市场需求和载客量进行‘合并航班’(regrouping),以确保营运的可持续性。”

他解释,目前航空业面对的挑战包括中东局势紧张所带来的不稳定因素,以及航空燃油价格上涨,均直接影响航空公司的营运成本与航线安排。

“如果航班载客率不足,航空公司就会减少班次,这是他们应对成本压力的方式。”

不过,他指出,部分航线也正逐步恢复,例如卡塔尔航空已于4月初恢复往返多哈的航班,显示航空业仍在动态调整中。

 

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未来重点开拓区域市场
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黄汉伟也透露,在当前局势下,预计来自欧洲及中东的游客人数将有所减少,因此未来一段时间将重点开拓区域市场,包括东南亚、中国、印度,以及澳洲与纽西兰市场,同时强化国内旅游。

“国内旅游将是接下来重要支柱,我们也会鼓励业者调整策略,吸引区域旅客。”

他指出,随着2026年马来西亚旅游年将延续至2027年,相关推广资源也会持续投入,以稳定旅游业表现。

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黄汉伟建议旅客提高风险管理意识,提前做好应对准备。

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建议旅客提高风险管理意识
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针对航班频繁调整带来的不便,黄汉伟建议旅客提高风险管理意识,提前做好应对准备。

“航空公司一般会提前通知,并提供改签或退款选项,旅客应主动与航空公司或订票平台联系,了解自身权益。”

他也提出多项建议,包括:
• 购买旅游保险,以降低突发状况带来的损失
• 通过可靠旅行社订购行程
• 预订具“免费取消”(free cancellation)条款的酒店
• 为行程预留弹性,避免紧密衔接导致额外风险

他指出,目前不少旅客因分别通过不同平台预订机票与酒店,一旦航班取消,协调更为困难,因此更需提前规划。

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旅游业者应重新定位市场
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另一方面,他也建议槟州旅游业者,配合市场变化调整产品与营销方向,尤其是即将举行的旅游展活动,应更聚焦区域与国内市场需求。

“业者需要重新定位市场,把握亚洲及区域旅游复苏的机会。”

他强调,在全球局势仍充满不确定性的情况下,航班调整将成为常态,旅客与业者都需以更灵活与理性的方式应对。

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报导:冯芷芸
摄影:罗孙庭