图说：方美铼（左）与胡斯尼分享槟州政府获得全国无现金支付冠军喜悦。
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槟州政府在财政部与马来西亚支付网络公司（PayNet）举办的“Cashless Boleh 5.0”全国运动中，以2025年99.4%的无现金支付交易率勇夺州政府组全国冠军，连续2年夺得冠军，赢得5万令吉奖金，进一步巩固槟州作为全国数码化先锋州属的地位。
掌管地方政府事务的槟州行政议员方美铼今日在记者会上表示，这项殊荣充分肯定槟州政府长期推动数码化及无现金支付政策的成果，也证明州政府持续提升公共服务效率的努力获得认可。
他说，“Cashless Boleh 5.0”全国运动共设有6个竞赛组别，槟州在州政府组表现最佳，以99.4%的无现金交易率击败吉打、雪兰莪及马六甲等州属，成功摘冠。
他指出，槟州此前已在2024年的“Cashless Boleh 4.0”运动中，以 97.26% 的无现金交易率夺得“卓越数码支付表现奖”，2023年则创下 94.09% 无现金交易率。
方美铼表示，州政府推动无现金支付的主要措施，包括发动涵盖24个州政府部门及机构参与的州级无现金支付运动，并持续进行用户满意度调查，收集民众反馈，了解公众使用电子支付系统的体验，以进一步优化服务。
他说，州政府也通过官方网站、社交媒体、部门数码平台及政府办公楼内的宣传材料，加强推广无现金支付的便利性、安全性及各项优势，提升公众使用电子支付的意识。
他感谢地方政府事务组统筹州政府参与“Cashless Boleh 5.0”运动，也感谢各州政府部门及机构全力配合，同时感谢财政部、PayNet及全体槟州人民对推动无现金支付的支持与合作。
方美铼指出，目前州政府所有部门均已落实无现金支付，仅保留每逢星期五办公时间接受现金付款，以照顾仍有现金缴费需求的民众。他说，此措施自数年前推行，主要是鼓励民众使用电子支付，同时减少携带大量现金所带来的安全风险。
他补充，虽然州政府正展开涵盖公务员、公众及商家的满意度调查，以进一步改善无现金支付服务，但此次99.4%的成绩，是依据各部门实际交易数据统计所得，并非调查结果。他相信，公众对无现金支付的接受度正持续提升，因此无现金交易率才能从过去约95%，进一步提高至99.4%。
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槟州政府积极推动无现金交易，图为工作人员耐心指导长者使用无现金缴付机。
另一方面，槟州地方政府部秘书胡斯尼表示，槟州自2022年开始与马来西亚支付网络公司（PayNet）合作推动无现金支付，交易率逐年提升，今年更达到99.4%，成功夺得全国冠军。
他说，槟州已连续3年在相关无现金支付奖项中获奖，这项成绩离不开槟州行政议员方美铼的领导与推动。
“方美铼每周都会在州行政议会上关注及汇报无现金支付的落实表现，并持续给予各部门鼓励与支持，才让槟州取得今天的成果。”
他指出，槟州无现金支付交易率一路稳步成长，充分展现州政府推动数码化服务的成效，如今成为全国表现最佳的州属，令州政府上下深感自豪。
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摄影：Noor Siti Nabilah Noorazis