一家三口长期住在没有水电供应的简陋砖屋，槟州首长特别协调官行政中心接获消息后，24小时内为其安装了太阳能电灯及提供物资援助以解燃眉之急。
槟州首长特别协调官赖国平表示，该一家三口居住在本那牙的柏玛当占古斯（Permatang Janggus），并在祖母留下的土地上兴建简陋砖屋来居住，但是，他们居住的砖屋却从来不曾获得水电供应， 更糟糕的是，砖屋内的厕所和浴室都是在一起的，仅由几块布围起来，就连厕所门也是由麻袋来充当。
“本中心服务队队长尤斯利、威省市议员黄泳玮及柏淡选区助理陈宏来在接获消息后即前往了解情况，并在周日中午已前往该砖屋安装太阳能电灯，隔天我们也帮引领水供机构前往改砖屋研究水供问题，同时本中心服务队也将尽速为他们申请电供。”
此外，除了协助暂缓目前入夜不见五指的窘境外，该中心也赠送了物资与食物予该家庭，赖氏表示，该中心接下来也会跟进协助他们的需求。
据屋主的太太莎芝拉表示，她丈夫是鱼贩，目前因为疫情收入也大受影响，而他们也育有一名六岁女儿，对于槟州首长特别协调官行政中心的雪中送炭，她表示万分感激，并希望有水电供应后能改善目前的窘迫生活。
