新冠肺炎的爆发，促使地方政府加速数码化，随时为应付危机做好准备，并全力迈向槟州2030愿景的精明州目标。
槟州首席部长曹观友说，实际上，地方政府在多年前已开始数码化，让人民迈向数码社会，不过，在新冠肺炎爆发后，加快了这方面的进展。
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首长：减少接触需求阻断感染链
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“现在是时候增强和拓展数码化管理工作，以使公众和行政管理更方便，无需民众亲自来到市政厅办理事务，这可以减少接触需求，以阻断新冠肺炎感染链。
曹观友是今日前往旧关仔角巡视槟岛市政厅的一站式收费中心时，这么表示。陪同者包括掌管地方政府事务的佳日星行政议员、槟岛市长拿督尤端祥、市厅秘书拿督阿南等。
首长首先了解市厅在其管理的多个领域中采用的新常态程序，接着视察在线事务，包括通过系统申请发展计划、缴付各类账单等。
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佳日星：无现金交易创新高
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另一方面，佳日星表示，槟岛市厅目前在无现金交易领域处于领先地位，去年（2019年）的各项付费服务中，超过50%是在线进行。
“去年槟岛市厅共有74万1000宗交易，总额近3亿7000万令吉，其中35万宗是无现金交易，这是新冠肺炎爆发之前的数据。”
“根据市厅目前进行的举措，我预计到今年年底，无现金交易数据将会更高。”
摄影: AHMAD ADIL MUHAMAD
影音: 曾国权
