疫情下勇创事业 2女生进军室内设计站稳阵脚

新冠疫情让许多行业遭受冲击,但也有胆大心细者,选择在这时候开创事业。

来自槟州的两名年轻创业者,洪佩紋及江爱利就窥准了疫情期间人们对居家品质要求大幅提升,选择了反其道而行,创立室内设计公司因应市场需求。

经过数个月的筹备,两名充满抱负的年轻女生,就决定在槟岛卡巴星道900平方尺的办公室落户,并以“構设计”为名,开启了自己的创业之旅。

在初创公司里,拥有设计专业的洪佩紋担任起创意总监,而个性外向的江爱利主要负责营运及市场营销。

洪佩紋表示,新冠疫情导致生活上发生重大改变,许多人都因此开始了居家办公生涯,在家时间大大增加,因此,在提升居家环境方面,需求反而比以往更大。

“在家的时间多了,人们也更加注重住家的舒适感,伴随而至的是寻找这方面的资料,和改造居家的意愿也跟随着提升。”

她在和生意伙伴商讨后,决定在疫情期间投入创业,对她们而言,虽然这是冒险之举,但这也是难得的机遇。

询及是否会对这个决定感到压力,她坦承,的确会担心有突发状况,但就算再重新选择,她们依然不会改变决定。

“的确有许多朋友都给予我意见,其中也包括疫情将带给我们更大风险,一开始虽然会有担心,也想过自己能不能胜任。”

“不过,我的伙伴给了我很大的信心和鼓励,让我相信天下无难事,与其担心和举棋不定,不如勇敢踏出一步,只要坚持我们就能做得到。”

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客户变拍档

谈及创业过程,江爱利笑说,其实她原本是洪佩紋的客户,在接触过程中,她非常满意对方的服务态度,并为对方的才华所折服。

“我是在为自己的新居寻找设计师时认识佩紋,她的耐心及专业服务态度,让我非常满意,在这之后我们也成为了朋友。”

在获知佩紋离开旧公司之后,她就大胆地提出了合作念头,并邀请前者一起开始创立公司。

最终,两人一拍即合,并在去年12月正式组成公司,进军室内设计行业大展拳脚。

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行管令拖延装修

在疫情期间的创业之路并非一番风顺,尤其是筹备过程中,更遇上了我国行动管制令,导致她们的公司装修迟迟无法完工。

幸而,业主也体谅两人创业不易,也愿意给予宽限,让两人送了一口气。

虽然公司装修无法如期完工,但两人也毫不松懈,利用这段时间拓展客源,为“襁褓”中的公司注入生气。

在创业期间,早前建立起的人脉和口碑起到了决定性作用,许多满意于两人设计的老客户,也通过口耳相传,为两人介绍了不少客源。

这也让两人更添信心,只要用心为客户设计,必能在这一行业创出一片天。

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从细节处显功夫

“構设计”从细节处显功夫,冲出重围占据市场。

洪佩紋说,该公司的服务理念是为客户提供最为细致的服务,除了满足客户室内设计需求外,她还会在其他方面给予建议,务求让客户满意。

“每一个专案我都会重开始到结束进行跟进,如果客户有所要求,我们还可以亲自出马,在客户选购家具、灯饰等方面给予建议。”

另外,为了照顾整体的素质,她们甚至还推掉了部分工作,只因为无法安排到满意的承包商家。

“如今临近新年旺季,许多人开始筹备为居家进行修整,不过我们还是坚持服务品质的重要性,如果无法安排到信任的承包商,我们宁可向客户说明,也绝不滥竽充数。”

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加强市场营销

询及未来规划,江爱利说,她们接下来将会开始在市场营销方面下功夫,其中包括经营社交平台,把“構设计”品牌推广出去。

此外,如今主要承接居家室内设计的她们,也希望将来可以进军商业单位设计,如主题咖啡馆、专卖店及其他商业主题单位等。

另外,她们也希望未来能够和国际接轨,开拓国外市场之余,也希望和其他国外知名品牌合作,开创事业另一高峰。