槟州首席部长曹观友指出，州政府将持续强化更有效、包容及具韧性的公共沟通体系，通过政治领导、发展政策、数码科技、官方媒体及基层网络等多方面结合，确保政府政策与措施能够准确、快速及有效传达给人民。
他今日在州议会总结环节中说，州政府希望通过更全面的沟通方式，提升人民对政府施政的理解、信心与信任。
他说，州议员在政府与人民之间扮演重要桥梁角色，通过下乡活动、社区计划及交流会，直接向人民传达政府政策与援助资讯，同时也将民意与基层需求带回政府，形成双向沟通机制。
“这不仅能加强政府与人民之间的联系，也确保政策真正符合基层社会需求。”
曹观友表示，州政府也配合“槟城2030愿景”，推动更透明、准确及容易获取的资讯传达方式，让不同背景的人民都能获得正确资讯，进一步增强对州政府发展方向的信心。
他说，随着科技发展，州政府也积极扩大数码平台的使用，包括社交媒体、官方网站、手机应用程式及智能通知系统，以实时向人民发布资讯。
“通过直播、线上公告及即时反馈等方式，人民与政府之间的互动也变得更加直接。”
他指出，州政府也善用数据分析了解人民趋势、需求及社会情绪，以持续改善公共沟通及公共服务传达方式。
【《珍珠快讯》续扮要角】
此外，他说，州政府官方媒体《珍珠快讯》（Buletin Mutiara)继续扮演重要角色，为人民提供正确、可靠及具权威性的资讯，同时协助遏止假新闻及不实消息传播。
另一方面，乡村社区管理理事会（MPKK）则继续作为基层沟通网络，协助政府将资讯直接传达给社区，特别是在乡区及数码设备较有限的地区。
曹观友强调，州政府相信，通过更全面、有系统及包容性的公共沟通方式，能够让政府政策不仅有效传达，更真正被人民理解，并转化为实际民生效益。