图说:槟州政府一行与马来西亚医疗旅游理事会合影。左起为袁宝琳、黄茁原、黄汉伟、艾达、马丽娜、拉马图拉以及莫哈末依巴。
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2026年是马来西亚旅游年,也是马来西亚医疗旅游年。槟州旅游及创意经济行政议员黄汉伟日前赴吉隆坡,与马来西亚医疗旅游理事会(Malaysia Healthcare Travel Council,MHTC)交流。
双方亦就2026马来西亚医疗旅游年最后一季度的战略方向、资源对接及联合推广工作展开交流,进一步统筹国家与州层面的推广资源,确保国家级资源更精准地注入槟城医疗旅游生态,发挥资源整合与协同推广的最大效益。
黄汉伟指出:“根据马来西亚医疗旅游理事会汇报,2025年全年,槟城共接待约52万人次医疗旅客,创造11.4亿令吉医疗旅游收入,表现亮眼” 。
黄汉伟续指出:“而这一增长势头延续至2026年。根据马来西亚医疗旅游理事会数据,2026年上半年槟城共接待约28万5400人次医疗旅客,医疗旅游收入达6亿180万令吉。显示槟城医疗旅游市场已具备相当规模,并持续发挥其在我国医疗旅游领域的重要作用” 。
“上述数据仅涵盖医院,并未包括牙科诊所、医学检验实验室(Clinical Laboratory)、诊断中心(Diagnostic Centre)及药剂领域(Pharmacy)等相关医疗服务单位。因此,若从整个医疗旅游生态圈来看,槟城实际承载的医疗旅客规模及所带动的经济活动,料更为可观” ,黄汉伟续指出。
黄汉伟表示:“无论是医疗旅客人数,抑或医疗旅游所带来的经济效益,槟城均贡献了全国医疗旅游业逾三分之一,并稳居全国第一,足见槟城在我国医疗旅游版图中举足轻重的地位” 。
黄汉伟也指出:“值得一提的是,马来西亚近期获《旅行与旅游世界(Travel And Tour World)》列入‘2026年全球50大最佳医疗旅游目的地’,排名全球第6,并位居亚洲前列。作为马来西亚医疗旅游业的龙头州属,槟州政府此番与马来西亚医疗旅游理事会对接,正是希望借助马来西亚跻身全球第6的国际声誉乘势而上,进一步扩大槟城的医疗旅游业的国际版图” 。
黄汉伟说:“槟城医疗旅游的吸引力固然体现在价格优势,但价格绝非唯一优势。槟城的医疗旅游业有着多项核心竞争力,其中包括多家具备国际认证的医疗机构、现代化的医疗设备、价格实惠且质量上乘的医疗服务、多语种语言能力与顺畅的沟通环境等。加之槟州政府积极推动医疗旅游发展,进一步完善相关生态与配套。多项核心优势相辅相成,使得槟城跻身亚洲最具竞争力的医疗旅游目的地之一” 。
黄汉伟也说:“印尼长期以来稳居槟城医疗旅游最大的客源市场。目前槟城已拥有来自雅加达、泗水(Surabaya)、班达亚齐(Banda Aceh)及棉兰等印尼主要城市的直飞航线,而巴淡岛直飞槟城航线也将于2026年10月18日开通。这些航线的持续拓展,正是槟州通过强化航空网络、提升槟城与印尼主要城市之间的连通性,进一步巩固及拓展印尼医疗旅游市场的具体努力” ,黄汉伟补充道。
黄汉伟进一步说道:“近年来,越南、泰国及巴基斯坦等周边国家已开始积极发展医疗旅游,区域竞争日趋激烈,因此槟城更须未雨绸缪。相较于区域内其他医疗旅游目的地,马来西亚具备多语种沟通的优势,这也是槟城拓展国际客源的重要基础。马来语有助于我们深耕印尼等东南亚市场,英语则有利于对接西方国家的医疗旅客,而中文沟通能力则可进一步服务大中华区市场。因此,槟城并不满足于长期深耕印尼市场,而将精益求精,在巩固传统客源的同时,进一步发掘更多元的国际潜在客源” 。

他续述道:“在拓展多元国际客源方面,阿拉伯地区是槟城值得进一步探索的潜在医疗旅游市场。目前已有部分阿拉伯医疗旅客选择泰国作为医疗旅游目的地,槟城具备优质医疗服务、相对具竞争力的价格以及完善的清真旅游资源,完美契合阿拉伯的穆斯林旅客等优势,值得进一步研究其市场需求,并积极争取这批潜在客群”。
他也说:“除了中东市场,澳洲也是值得槟城探索的另一潜在客源市场。于澳洲旅客而言,槟城的海滩、美食、古迹、文化遗产等丰富的旅游资源极具吸引力。这些旅游资源不仅吸引一般游客,也是医疗旅客选择槟城的重要考量。尽管澳洲本身拥有完善的医疗体系,但部分医疗服务可能面对较长的等候时间及较高的医疗成本。相较之下,马来西亚凭借汇率优势,能够提供价格具竞争力且品质优良的医疗服务,加上部分医疗项目的预约及服务流程相对便捷,有条件吸引更多澳洲旅客来槟城接受医疗服务,继而玩转槟城”。
“以健康检查为例,槟城的优势在于能够提供一站式的医疗体验,旅客可在同一医疗机构完成多项检查,并可在较短时间内取得检查结果,部分检查配套甚至可于当天完成检查并取得报告。相较之下,在一些海外医疗体系下,患者可能需要前往不同医疗中心接受不同项目的检查,并等待数天甚至更长时间才能完成整个流程。对国际医疗旅客而言,除了价格,时间成本与服务便利性同样是重要考量” ,黄汉伟补充道。
此外,黄汉伟亦趁此机会向马来西亚医疗旅游理事会进一步了解不同客源国的医疗需求及偏好的医疗服务,以掌握各个市场的消费特点与需求差异。他指出:“这有利于槟州政府前往海外进行旅游推广时,根据不同客源市场的医疗需求“对症下药”,针对性推广槟城具备优势的医疗服务项目,精准锁定目标客群,进一步把国际医疗旅客导流至槟城”。
与黄汉伟一同出席会晤马来西亚医疗旅游理事会的有槟城环球旅游机构首席执行长黄茁原以及传播经理袁宝琳;马来西亚医疗旅游理事会战略规划高级执行官莫哈末依巴、数据分析与战略副总裁艾达、数据分析经理马丽娜、印尼市场营销高级经理拉马图拉。